Orientación en atención médica y seguros
Ayuda para organizar la atención, comprender la cobertura y gestionar los pasos prácticos de las citas.
Consultar sobre orientación médicaPrepararse para una citaCIS coordina el acceso a la atención. Las decisiones médicas corresponden a su profesional de salud.
Encontrar atención
CIS ayuda a acceder a pruebas preventivas, atención primaria, especialistas, atención dental y visual, salud conductual, farmacias y citas de seguimiento.
Buscar atención y recursos de salud comunitariaOrganizar una cita
Consulte sobre horarios, transporte, interpretación y comunicación con el proveedor.
Información útil antes de una consulta
- Nombre del profesional o de la clínica y fecha de la cita, si los tiene
- Información de cobertura, si está disponible, para hablar con el personal
- Su idioma preferido y sus necesidades de transporte
No necesita enviar estos datos en su primer mensaje.
No envíe expedientes médicos por correo electrónico o mensajes de texto comunes. CIS coordina el acceso práctico; consulte a un profesional clínico cualificado para recibir consejo médico.
Comprender la cobertura
El personal puede ayudar con solicitudes de cobertura, facturas, información del plan, proveedores de la red y barreras administrativas. La agencia o aseguradora correspondiente decide la elegibilidad y la cobertura.
Actualmente CIS no paga los gastos médicos directamente. El personal puede ayudar a identificar recursos benéficos u otras ayudas económicas según cada caso.
Dar seguimiento
La ayuda puede incluir programación de citas, recordatorios, transporte, interpretación, formularios y comunicación con proveedores.
Hablar sobre el próximo paso de su atención
Recursos de atención y cobertura
Los proveedores externos determinan sus propios requisitos, horarios, tarifas y disponibilidad. Confirme la información vigente con el proveedor.
Centros de salud comunitarios de DHSS
Directorio de atención primaria y comunitaria
HealthCare.gov — Ayuda con la solicitud
Busque asistencia certificada por el Mercado de Seguros Médicos para solicitudes según su ubicación.
Asistencia médica Medicaid / CHIP de Delaware
Portal de Medicaid, CHIP y programas de asistencia médica
Prepararse para una cita
Elija lo que necesita organizar antes de una cita médica.
Solo para prepararse; no es consejo médico. Consulte a su proveedor de atención para preguntas médicas. Ante una emergencia que ponga en peligro la vida, llame al 911.
Referencia para prepararse: Preparación para citas de NIH.