Orientation santé et assurance

CIS coordonne l’accès aux soins. Les décisions médicales relèvent de votre professionnel de santé.

1. 01

   Trouver des soins

   CIS aide à accéder aux dépistages, soins primaires et spécialisés, soins dentaires et visuels, services de santé comportementale, pharmacies et rendez-vous de suivi.

   Trouver des soins et des ressources de santé communautaire
2. 02

   Organiser un rendez-vous

   Discutez des horaires, du transport, de l’interprétariat et de la communication avec le prestataire.

   Informations utiles avant une consultation

   • Nom du professionnel ou de la clinique et date du rendez-vous, si vous les connaissez
   • Informations sur votre couverture, si disponibles, à discuter avec l’équipe
   • Votre langue préférée et vos besoins de transport

   Il n’est pas nécessaire d’envoyer ces renseignements dans votre premier message.

   N’envoyez pas de dossiers médicaux par courriel ou SMS ordinaires. CIS facilite l’accès aux soins ; consultez un professionnel de santé qualifié pour un avis médical.

3. 03

   Comprendre la couverture

   L’équipe peut aider pour les demandes de couverture, les factures, les informations du régime, la recherche de prestataires du réseau et les obstacles administratifs. L’organisme ou l’assureur compétent décide de l’admissibilité et de la couverture.

   CIS ne paie pas directement les frais de santé actuellement. L’équipe peut aider à trouver des aides caritatives ou financières au cas par cas.

4. 04

   Assurer le suivi

   L’aide peut comprendre la prise de rendez-vous, les rappels, le transport, l’interprétariat, les formulaires et la communication avec les prestataires.

   Discuter de la prochaine étape de vos soins